ELEMEN-ELEMEN ISO 9001 (Berdasarkan Nota Tuan Haji Ibrahim bin
Md. Noh)
1. Tanggungjawab Pengurusan (Management Responsibility)
2. Sistem Kualiti (Quality System)
3. Semakan Kontrak (Contract Review)
4. Kawalan Rekabentuk (Design Control)
5. Kawalan Dokumen dan Data (Document and Data Control)
6. Perolehan (Purchasing)
7. Kawalan Produk yang Dibekalkan oleh Pelanggan (Control of Customer Supplied
Product)
8. Identifikasi dan Kemudahkesanan Produk (Product Identification and Traceability)
9. Kawalan Proses (Process Control)
10. Pemeriksaan dan Pengujian (Inspection and Testing)
11. Kawalan Peralatan Pemeriksaan, Pengukuran dan Pengujian (Control.of Inspection,
Measuring and Test Equipment)
12. Status Pemeriksaan dan Pengujian (Inspection and Testing)
13. Kawalan Produk yang Tidak Memenuhi Keperluan yang Ditetapkan (Control of
Nonconforming Product)
14. Tindakan Pembetulan dan Pencegahan (Corrective and Preventive Action)
15. Pengendalian, Penyimpanan, Pembungkusan, Pemeliharaan dan Penghantaran (Handling,
Storage, Packaging, Preservation and Delivery)
16. Kawalan Rekod-rekod Kualiti (Control of Quality Recods)
17. Audit Kualiti Dalaman (Internal Quality Audits)
18. Latihan (Training)
19. Khidmat Susulan (Servicing)
20. Teknik-teknik Statistik (Statistical Techniques)
Back